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よくあるご質問と回答 / インストールされているウイルス対策ソフトの確認

ESET AV Removerはウイルス対策ソフトのアンインストールを行うツールですが、ソフトによってはアンインストールできないものもあります。何がインストールされているか確認するのには有効なツールですので利用方法を説明します。

  1. [コントロールパネル]-[システム]
    [システム]アイコンが表示されない場合は、表示方法を[小さいアイコン]に変更します
  2. 「システムの種類」欄に明記されている「数値」を確認します
    「32ビット….」または 「64ビット…」のどちらであるか確認します
  3. 上記で確認した数値に対応したESET AV Removerをダウンロードする
    「32ビット….」の場合はこちら
    「64ビット…」の場合はこちら
  4. 画面上の指示に従う
    Firefoxが削除候補としてリストされる場合がありますが削除せず、右上の×を押してウインドウを閉じてください。

 

 

Posted in: ウイルス対策ソフト

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