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よくあるご質問と回答 / ウイルスバスターをアンインストールできない

ウイルスバスター コーポレートエディションをコントロールパネルでアンインストールできなかった場合の削除手順を説明します。

  1. こちらからファイルをダウンロードします。
  2. Windows をセーフモードで再起動します
    WindowsをSafe Mode(セーフモード)で起動する方法
  3. ダウンロードしたファイルを解凍し、vbc.batを右クリックして[管理者として実行]を選択します。
  4. [変更を許可しますか]というメッセージが表示された場合は[はい]をクリックします。
  5. コマンドプロンプトが表示されるので、消えるまで待ちます。
  6. Windowsを再起動します。
  7. ウイルスバスターのアイコンがタスクバーに表示されていないことを確認します。

※アンインストールツールによるプログラムの削除が行えなかった場合は、手動アンインストールを実施してください。

 

Posted in: ウイルス対策ソフト

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